Деньги любят счет. Деньги не всем легко достаются. И еще одна немаловажная аксиома — даже тем, кому они сами идут в руки, порой очень трудно расставаться с ними вот, запросто. Еще говорят: не в деньгах — счастье!. Тем не менее, без денег — грустно.
Постановление правительства России от 20 июля 2020 года № 1073 подписано премьером Михаилом Мишустиным. И оно гуманное.
Документ сей гласит: туристы смогут получить назад деньги или перенести равнозначную поездку до конца 2021 года.
В течение 60 календарных дней с момента вступления в силу постановления туроператор должен отправить туристу уведомление о возможности переноса поездки.
Турист, получив такой документ вправе отказаться от переноса поездки и тогда туроператор должен вернуть ему деньги не позднее 31.12.2021 года.
Если туроператор в течение 60 дней не пришлет уведомления, ему придется вернуть деньги туристу не позднее 31 декабря 2020 года.
Есть в этом правительственном документе и некоторые исключения.
Это, когда туроператор должен выплатить туристу деньги ранее обозначенного срока, а именно в течение 90 дней со дня поступления заявления о требовании о возврате (тоже не позднее, чем 31.12.2021).
На такие «досрочные» выплаты полной стоимости тура могут претендовать граждане старше 65 лет или люди , находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Поясню, что подразумевается под понятием «трудная жизненная ситуация». Это, прежде всего, наличие:
1) инвалидности, подтвержденной в установленном порядке
2) временная нетрудоспособность, сроком более двух месяцев подряд, также подтвержденная соответствующим документом
3) регистрация в качестве безработного (у которого нет другой заработной платы), в организациях службы занятости в целях поиска работы.
В целом в постановлении идет речь о тех турах за границу или по России по договорам, заключенным с туроператорами или турагентами в период до 31 марта 2020 года включительно. То есть, на возврат денег или предоставление равнозначного туристского продукта смогут претендовать только туристы с договорами, заключенными до этой даты.
Для того, чтобы получить равнозначный тур вместо денег, туристу необходимо подписать с туристским оператором дополнительное соглашение к договору, по которому тот обязуется предоставить тур вместо не состоявшегося из-за пандемии, но не позднее 31 декабря 2021 года. Причем, туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный турпродукт в случае оплаты заказчика в полном объеме общей цены тура, предусмотренного договором.
Напомню еще раз, что постановление предусматривает, что для инвалидов, граждан старше 65 лет, безработных, а также для тех, кто находится на больничном более двух месяцев должны вернуть деньги в течение 90 дней с момента подачи заявления.
Есть еще одна тонкость в документе — при возврате денежных средств туроператор заплатит процент (в размере 1/365 ключевой ставки ЦБ) на сумму неиспользованного тура за каждый календарный день — с момента подачи заявления о расторжении договора до дня возврата денег.
PS. Что касается меня, пострадавшей от пандемического карантина, связанной с невылетом на запланированный отдых в Умбрию, предпочла бы туда все же полететь, когда это будет возможно. Надеюсь, что это случится… Там видно будет!
