Закон о переносе туристских туров подписан Президентом страны, но не будем спешить радоваться. Это не конец решения острого вопроса многих наших сограждан, чьи денежные средства от аннулированных туров, в связи с пандемией коронавируса, вернутся завтра же. Теперь необходима реализация положений нового закона, которая требует принятие дополнительной нормативно-правовой базы. А на это нужно время, чтобы не навредить и не усугубить ситуацию..
На федеральном портале опубликованы Проекты нормативно-правовых актов для обсуждения долгожданного положения об особенностях исполнения, изменения и расторжения договора о реализации турпродуктов, заключенных туроператорами и турагентами до 31 марта 2020 года.
Предварительно, прежде, чем документ попал в правительство, официальные представители и Ростуризма, и Роспотребнадзора обсуждали попункто возникшие проблемы. Предложений было множество. Например, одним из критериев возврата денежных средств в особом порядке предусматривалось снижение среднемесячного дохода, более , чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом заказчика. Оно было не принято.
Или вот еще аспект.Если турист откажется от переноса тура на неопределенный срок, туроператор должен будет вернуть деньги с процентами, так сказать » за пользование указанными денежными средствами». Процент тогда будет начисляться в размере одной 365-ключевой ставки ЦБ РФ на дату вступления в силу положения за каждый календарный день пользования. Изначально, правда, предполагалось, что проценты будут начисляться со дня оплаты туристом отмененного тура независимо от того, когда он оплачен.
Но в опубликованные для обсуждения проекты сроков начисления процентов попал другой вариант — со дня предъявления заказчиком соответственного требования до дня возврата ему стоимости тура.
Еще вариант — туроператор не вправе требовать доплату за предлагаемый равнозначный туристский продукт, если турист полностью оплатил свой тур, предусмотренный договором. И даже, если турист не согласен переносить тур и потребует вернуть его стоимость, туроператор должен будет сделать это также с отсрочкой не позднее 31.12.21 .
Придется подождать еще некоторое время, чтобы довести документ до ума. Отмашка президентом дана, дело за исполнителями, отвечающими за нормативно правовую базу.
Вы , наверно, заметили, что не всякий принятый Закон в стране, сразу действует «на ура»? Вроде и закон нужный, правильный, но почему он буксует или вообще существует лишь на бумаге? А очень просто- у него начисто отсутствует механизм реализации закона: кто отвечает, кто претворяет, кто несет ответственность… и т.д., и т.п..
Надеюсь, на сей раз, Закон о неосуществленных турах, принесет правильное решение — не только улаживания морального ущерба для туристов и туроператоров , но и вопроса денежных затрат с обеих сторон.
Насчет посещения заграницы в ближайшие месяцы нечего и думать. Еще в конце мая премьер Михаил Мишустин призвал россиян не планировать поездки за границу в ближайшее время, ввиду того, что необходимо исключить возможность повторного завоза коронавирусной инфекции в Россию. Также глава Роспотребнадзора Анна Павлова предупредила, в свою очередь,, что по возвращении назад из иностранного вояжа на родину, россиян ждет 14-дневный карантин за свой счет.
