Как сейчас живут отели? Мнение из первых уст. Бельмонд Гранд Отель Европа, Санкт-Петербург:
Трудное время. Трудное для всех. Опыт, которого не было ни у кого. Ни у молодых, ни у опытных, ни у российских (отельеров), ни у зарубежных. Мы читаем Азбуку дней.
Азбука — это учение. Бельмонд Гранд Отель Европа, СПб работает по стандартам Бельмонд и по нашим российским стандартам — Роспотребнадзор. Когда возникает противоречие, выбирается наиболее жесткий вариант стандарта требований.
Российский турист был всегда важен для данного отеля. Он важный и в наши дни. Важный, но и единственный. Какая трудность сейчас для клиента? Нет привычных покрывал в номере и декоративных подушек. Нет журналов на столиках. Зато в отеле есть определенные агрегаты, которые воздух освежают и дезинфицируют. И много других важных вещей, которые может быть глазу посетителя и не видимы, но здоровье наше отлично охраняют.
Бельмонд Гранд Отель Европа, СПб всегда на высоте. Организаторы мероприятий докладывают, что любое мероприятие проходит здесь легко. Без сучка и задоринки.
